Ultima actualizare: 1 august 2026
1. Identificarea companiei
Security & Telecom Systems SRL, cu sediul social în Șoseaua Olteniței nr. 250, bl. 148BIS, sc. 2, et. 9, ap. 74, Sector 4, București, 041334, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2007021766409, EUID ROONRC.J2007021766409, CUI 22776585. Contact: office@security-telecom.ro, 0770 395 973.
Compania deține licența IGPR nr. 8284/T și autorizația IGSU/CNSIPC nr. B-3652 din 03.04.2024, în limitele domeniilor înscrise în registrele oficiale.
2. Rolul website-ului
Website-ul prezintă servicii de evaluare, proiectare, instalare și mentenanță. Conținutul are rol informativ și nu constituie ofertă contractuală fermă, proiect tehnic, analiză de risc sau garanție de compatibilitate.
Website-ul nu încheie contracte și nu încasează plăți online. Trimiterea formularului confirmă doar înregistrarea unei solicitări.
3. Oferte și contractare
Configurația, cantitățile, prețul, taxele, termenul, garanția, mentenanța și condițiile de plată sunt valabile numai în forma și perioada precizate în oferta sau contractul transmis clientului.
Soluția finală poate necesita evaluarea locației, documentație, avize, acorduri sau informații suplimentare. Disponibilitatea echipamentelor se reconfirmă înaintea contractării.
4. Responsabilitatea utilizatorului
- să transmită informații reale și suficiente despre solicitare;
- să nu folosească formularul pentru conținut ilegal, abuziv, automatizat sau care afectează securitatea;
- să nu includă în mesaj date sensibile ori date despre alte persoane care nu sunt necesare evaluării;
- să verifice oferta, condițiile și documentația înaintea acceptării.
5. Proprietate intelectuală
Textele, elementele grafice, structura și materialele originale aparțin companiei sau sunt utilizate în baza drepturilor acordate de titulari. Reproducerea comercială, distribuirea ori modificarea lor necesită acord scris, cu excepțiile prevăzute de lege.
6. Disponibilitate, linkuri și răspundere
Depunem eforturi rezonabile pentru corectitudinea și disponibilitatea website-ului, fără a putea garanta funcționarea neîntreruptă. Caracteristicile tehnice și obligațiile companiei sunt exclusiv cele confirmate prin documentele contractuale.
Linkurile externe sunt oferite pentru utilitate. Serviciile și politicile terților sunt controlate de operatorii lor, iar utilizatorul trebuie să le consulte înainte de folosire.
7. Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru clarificări sau reclamații ne puteți contacta la office@security-telecom.ro. Vom încerca soluționarea directă și documentată a situației.
Consumatorii pot folosi mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC, în condițiile legii. Vechea platformă europeană SOL/ODR a fost închisă și nu mai este indicată ca mecanism activ.
În lipsa unei soluții amiabile se aplică legislația română și competența stabilită de normele legale aplicabile, fără limitarea drepturilor imperative ale consumatorilor.
8. Modificarea termenilor
Putem actualiza termenii pentru a reflecta schimbări ale website-ului, serviciilor sau cadrului legal. Versiunea aplicabilă utilizării website-ului este cea publicată și datată pe această pagină; contractele deja încheiate rămân guvernate de documentele acceptate de părți.