Clienți existenți / mentenanță

Înregistrează o solicitare de intervenție.

Descrie sistemul, impactul și locația. Primești imediat o referință, iar echipa confirmă separat preluarea și următorul pas.

Ai nevoie de un sistem nou?

Intervenția este pentru instalații existente. Pentru proiectare sau extindere folosește fluxul comercial.

Am o problemă tehnică urgentă

Solicită evaluare

Identificarea clientului

Companie, nume sau cod client *Număr contract, dacă existăPersoană de contact *Telefon *Email *

Sistemul și impactul

Tipul sistemului *Nivelul de impact *Locația intervenției *Ce se întâmplă și când a apărut problema? *Fotografie opționalăJPG, PNG sau WebP, maximum 5 MB. Fișierul este stocat privat.

Sunt de acord cu prelucrarea datelor pentru înregistrarea și soluționarea intervenției, conform Politicii de confidențialitate.

Important

Nivelul selectat descrie impactul raportat, dar nu stabilește automat prioritatea contractuală sau un SLA. Echipa confirmă preluarea și următorul pas după verificare.